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プライバシーポリシー

有限会社エムフロンティア(以下「当社」といいます)は、レンタルサロン「Ciel」および そのウェブサイト(以下あわせて「本サービス」といいます)において取得する個人情報を、 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

お問い合わせ・内覧予約時 お名前、電話番号、メールアドレス、ご業種・提供サービス、ご希望日時、ご希望のお部屋・プラン・曜日、ご利用開始希望時期、お問い合わせ内容
ご契約時 ご住所、生年月日、ご本人確認書類の記載事項、金融機関の口座情報、資格・免許に関する情報、緊急連絡先
掲載情報として サロン名、オーナー名、写真、メニュー、連絡先など、契約者ご自身が管理画面から入力・公開した情報
自動的に取得するもの IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時、閲覧ページ、Cookie

お問い合わせフォームでは、なりすまし・いたずら送信への対策として、送信時のIPアドレスを記録しています。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

  1. お問い合わせ・内覧のご予約への対応、およびご連絡
  2. ご契約の締結、履行、および契約後の管理・ご連絡
  3. ご利用料金の請求および入金確認
  4. 本施設の運営、設備の維持管理、および安全確保
  5. 本サービスに関するご案内、およびアンケートの実施
  6. 本サービスの改善、および新しいサービスの検討
  7. 本規約に違反する行為への対応、および紛争の解決
  8. 法令に基づく対応

上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります (サーバーの保守、決済処理、メール配信など)。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 掲載情報の取り扱い

  1. 契約者が管理画面から入力し、公開状態にした情報は、本サイト上で誰でも閲覧できる状態になります。
  2. 公開する情報の範囲は、契約者ご自身の判断によります。公開したくない情報は入力しないでください。
  3. 契約が終了した場合、当社は掲載情報を削除します。ただし、検索エンジンのキャッシュ等、当社の管理が及ばない範囲については責任を負いません。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

  1. 個人情報を取り扱う担当者を限定し、アクセス権限を管理すること
  2. 通信の暗号化(SSL/TLS)を行うこと
  3. パスワードを暗号化して保管すること
  4. 不正アクセスへの対策を講じること

7. Cookie(クッキー)について

  1. 本サイトでは、ログイン状態の保持およびフォームの不正送信対策のためにCookieを使用しています。これらは本サービスの提供に必要なものです。
  2. Cookieはブラウザの設定により無効にできますが、その場合、管理画面へのログインなど一部の機能をご利用いただけません。
  3. 本サイトでアクセス解析ツールを利用する場合、当該ツールがCookieを使用することがあります。取得される情報に個人を特定するものは含まれません。

8. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。 契約終了後も、法令に基づく保存義務がある場合、および紛争の解決に必要な場合には、必要な期間これを保有します。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

  1. ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止をご請求いただいた場合、法令に従い、遅滞なく対応します。
  2. ご請求にあたっては、ご本人であることを確認させていただきます。
  3. 法令により当社が保有義務を負う場合など、ご請求にお応えできない場合があります。その場合はその旨とその理由をご説明します。

10. お問い合わせ窓口

事業者名有限会社エムフロンティア
所在地〒370-0831 群馬県高崎市あら町3-10 ラポール高崎 7階A
メールアドレスciel.takasaki027@gmail.com
受付時間7:00〜23:00

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正または本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、本サイト上でお知らせします。

制定日 2026年8月1日
有限会社エムフロンティア

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